Termini e Condizioni

1. Accettazione dei termini

Registrandoti e utilizzando Workby accetti i presenti Termini e Condizioni e la nostra Privacy Policy. Se non accetti, non puoi utilizzare la piattaforma. Workby si riserva il diritto di modificare questi termini con preavviso di almeno 15 giorni via email.

2. Descrizione del servizio

Workby è un marketplace che mette in contatto aziende e freelancer professionisti in Europa. Workby non è parte dei contratti stipulati tra aziende e freelancer, ma fornisce la piattaforma tecnologica per facilitare l'incontro tra le parti e gestisce i pagamenti tramite sistema di escrow.

3. Commissioni e pagamenti

• Le commissioni variano in base al piano abbonamento dell'azienda (Free: 15%, Pro: 10%, Enterprise: 7%)
• I pagamenti sono gestiti tramite Stripe in modalità escrow: i fondi vengono trattenuti fino al completamento del progetto
• In caso di contestazione entro 7 giorni dal completamento, i fondi rimangono in escrow fino alla risoluzione
• Workby si riserva il diritto di modificare le commissioni con preavviso di 30 giorni

4. Obblighi degli utenti

Tutti gli utenti si impegnano a:

• Fornire informazioni accurate e aggiornate durante la registrazione e l'uso della piattaforma
• Non pubblicare contenuti falsi, fuorvianti, diffamatori o illegali
• Non utilizzare la piattaforma per attività fraudolente o illegali
• Non tentare di bypassare il sistema di pagamento di Workby per accordarsi direttamente
• Rispettare i diritti di proprietà intellettuale di terzi
• Non creare più account con lo stesso ruolo

5. Listing e contenuti

• Le offerte di lavoro e i servizi pubblicati devono essere reali, legali e accuratamente descritti
• Workby si riserva il diritto di rimuovere listing che violano questi termini senza preavviso
• I seed listings (listing demo) sono chiaramente identificati con il badge «Showcase» e non costituiscono offerte reali
• Le aziende sono responsabili del contenuto delle proprie offerte e della veridicità dei requisiti indicati

6. Dispute

In caso di controversia tra azienda e freelancer, è possibile aprire una disputa entro 7 giorni dal completamento del progetto. Workby esaminerà la situazione e deciderà come distribuire i fondi in escrow. La decisione di Workby è definitiva e vincolante. Workby non è responsabile per la qualità del lavoro svolto dai freelancer.

7. Limitazione di responsabilità

Workby fornisce la piattaforma «così com'è» e non garantisce risultati specifici. Non siamo responsabili per danni indiretti, perdita di profitto o interruzione dell'attività. La nostra responsabilità massima è limitata all'importo delle commissioni pagate negli ultimi 12 mesi.

8. Sospensione e chiusura account

Workby può sospendere o chiudere un account in caso di violazione dei presenti termini, attività fraudolenta o comportamenti che danneggiano altri utenti o la piattaforma. L'utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento dalle impostazioni della dashboard.

9. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Tribunale di Milano, salvo diversa previsione di legge applicabile al consumatore.